Häufige Fragen zu ImmoBooks.

Für Hausverwaltungen, Vermieter mit eigenem Bestand, WEG-Verwalter, Immobilien-GmbHs und Genossenschaften in Österreich. ImmoBooks deckt den Verwaltungsalltag ab, von Mietvertrag und VPI-Wertsicherung über Mieterportal und Schadensmeldung bis zur doppelten Buchhaltung. Vertragspartner sind ausschließlich Unternehmer im Sinne des UGB. Alle Zielgruppen ansehen

Beides. ImmoBooks deckt MRG-Mietverwaltung, BK-Abrechnung nach §21 MRG, Mieterportal und Schadensmeldungen ab, dazu doppelte Buchhaltung mit EKR 2016, Anlagenbuchhaltung, Jahresabschluss und FinanzOnline-XML. Alle Funktionen

So viele Sie möchten: Die Zahl der Objekte und Einheiten ist in keinem Plan begrenzt. Die Pläne unterscheiden sich nur nach Belegen pro Monat, KI-Nutzung pro Monat und Anzahl der Benutzerkonten. Pläne und Kontingente

Nein. ImmoBooks ist auf österreichisches Recht (MRG, ABGB, WGG, BAO, EKR 2016) und österreichische Schnittstellen (FinanzOnline, JAb 4.0) zugeschnitten. Für Deutschland oder die Schweiz ist das Produkt nicht geeignet.

Sie hinterlegen je Mietvertrag den Index (VPI 2020, 2015, 2010, 2005, 2000 oder HVPI), den Schwellwert und die Anpassungsart. ImmoBooks prüft regelmäßig, ob eine Anpassung fällig ist, und berücksichtigt für Verträge im MRG-Anwendungsbereich die Begrenzung nach dem Mieten-Wertsicherungsgesetz. Sie kündigen die Erhöhung mit einem Wertsicherungsschreiben an; der Mieter sieht es auch im Portal. Leitfaden zur VPI-Indexierung

ImmoBooks bildet die Kostenkategorien der §§ 21 bis 24 MRG ab: Betriebskosten, öffentliche Abgaben, Hausbetreuung und Gemeinschaftsanlagen. Verteilt wird nach Nutzfläche, Nutzwert, Verbrauch oder paritätisch; andere Schlüssel wie die Personenanzahl setzen eine entsprechende Vereinbarung voraus. MRG-Voll- und Teilanwendung, ABGB und WGG werden getrennt behandelt. Die Abrechnung stellen Sie per E-Mail, Post oder Aushang zu. Leitfaden zur BK-Abrechnung

Mieter sehen ihren offenen Saldo, die letzten Zahlungen, ihre BK-Abrechnungen, Dokumente und Wertsicherungsschreiben. Sie melden Schäden mit Fotos, schreiben der Verwaltung, geben Zählerstände ein und laden eine Mietzinsbestätigung herunter. Das Portal gibt es auf Deutsch, Englisch, Türkisch und Bosnisch. Mehr zum Mieterportal

Nein. Mahnschreiben als PDF oder E-Mail gibt es noch nicht. ImmoBooks führt je Mieter die Mahnstufen, rechnet die gesetzlichen Verzugszinsen (4 % bzw. bei Unternehmern 9,2 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz samt 40 € Pauschale) und hält fest, wann und wie Sie gemahnt haben. Das Schreiben selbst versenden Sie.

ImmoBooks erzeugt FinanzOnline-konforme XML-Dateien, etwa für UVA, Jahreserklärungen und Zusammenfassende Meldung, sowie das JAb-4.0-XML für das Firmenbuch. UVA, Zusammenfassende Meldung sowie Umsatzsteuer- (U1) und Körperschaftsteuererklärung (K1) laden Sie selbst im FinanzOnline-Portal hoch; die direkte Übermittlung über den FinanzOnline-Webservice mit Ihrem eigenen Webservice-Benutzer folgt in Kürze. Den Jahresabschluss übermitteln Sie dagegen elektronisch an das Firmenbuch (JustizOnline/ERV, § 277 UGB), direkt aus ImmoBooks. Österreich-Spezifika im Detail

CAMT.053, MT940 sowie die CSV-Formate von George (Erste und Sparkassen), Raiffeisen ELBA, BAWAG und Bank Austria, dazu ein allgemeines CSV. Zahlungen werden automatisch mit offenen Posten abgeglichen. Zusätzlich können Sie Konten über finAPI anbinden und Umsätze direkt abrufen.

Vier Dinge: Belege aus PDF, Foto oder Scan auslesen und ein Konto aus dem EKR vorschlagen, Mietverträge aus PDFs vorbefüllen (Mieter, Mietzins, Befristung, Kaution), Buchungsvorschläge für Bankumsätze machen und Fragen zum Mietrecht im MRG-Chat beantworten. Alle Vorschläge bestätigen Sie selbst; es wird nichts automatisch gebucht. Mehr zu den KI-Assistenten

Zu Beginn wählen Sie einen Plan und hinterlegen ein Zahlungsmittel; belastet wird erst nach Ablauf der sieben Tage, und spätestens 48 Stunden vorher erinnern wir Sie daran. Während der Testphase können Sie jederzeit ohne Kosten beenden. Ohne Planwahl wechselt das Konto nach der Testphase in einen Nur-Lese-Modus. Details in § 7 der AGB

Jederzeit. Ein Wechsel in einen höheren Plan wirkt sofort, ein Wechsel in einen niedrigeren Plan zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode.

Ja. Die Zahlung läuft über Stripe per SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte. Rechnungen nach § 11 UStG werden automatisch erstellt.

Ja. Sie laden Ihren Steuerberater als Benutzer ein. Zur Auswahl stehen die Rollen Eigentümer, Admin, Benutzer und Nur-Lesen. Den Plan ändern kann nur der Eigentümer. ImmoBooks für Steuerberater

Jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode. Danach haben Sie 90 Tage Zeit, Ihre Daten abzurufen. Anschließend werden sie gelöscht oder auf Ihre Anweisung für die Dauer der Aufbewahrungsfristen nach BAO archiviert.

In der EU: Anwendung, Datenbank und Belege liegen in Amsterdam, die Weboberfläche wird aus Frankfurt ausgeliefert. Objekt-, Mieter-, Beleg- und Buchhaltungsdaten werden ausschließlich im EWR gespeichert. In die USA gehen nur der Versand von Transaktions-E-Mails, die Zahlungsabwicklung und, wenn Sie sie nutzen, die KI-Auswertungen. Liste der Subprozessoren

Nein. Wir trainieren keine Modelle mit Kundendaten, und mit Anthropic ist vereinbart, dass Inhalte nicht zur Verbesserung von Modellen verwendet werden. Auf Wunsch deaktivieren wir die KI-Funktionen für Ihre gesamte Organisation.

Ja, per App (TOTP, etwa mit Google Authenticator, 1Password oder Authy) mit Wiederherstellungscodes, in allen Plänen ohne Aufpreis.

Ja. Das Buchungsjournal kann nur ergänzt, nicht verändert werden. Auch ein Administrator kann keine Buchung löschen; Korrekturen erfolgen über Stornobuchungen, wie es § 131 BAO verlangt. Mehr zur Sicherheit

Wir stellen einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO bereit, den Sie online abrufen können. Zum Auftragsverarbeitungsvertrag

Die Eröffnungsbilanz importieren Sie als CSV, Kontoauszüge als CAMT, MT940 oder Bank-CSV. Objekte, Einheiten, Mieter und Verträge legen Sie in der Anwendung an; Mietverträge kann die KI aus PDFs vorbefüllen. Einen CSV-Import für Stammdaten gibt es noch nicht. Anleitung: Umstieg von Excel

Ja. Die Salden übernehmen Sie über die Eröffnungsbilanz als CSV. Eine Datenmigration als Dienstleistung, etwa mit Stammdaten und Belegarchiv, ist im Plan Individuell enthalten.

Das hängt vor allem von der Zahl der Objekte, Einheiten und Verträge ab, die Sie anlegen. Im Enterprise-Plan begleiten wir das Onboarding, im Plan Individuell übernehmen wir die Migration.